¿El Formulario 29 muestra facturas de compra que no recibiste? Solucionamos la recepción de tus e-facturas en Chile

¿El Formulario 29 muestra facturas de compra que no recibiste? Solucionamos la recepción de tus e-facturas en Chile

16/08/2018

Entre las empresas chilenas se ha detectado una problemática común que puede afectar a su evolución diaria en materia de contabilidad y facturación. Se trata del hecho de poder cuadrar y corroborar los datos de las facturas que se envían al Servicio de Impuestos Internos (S.I.I) con los que se han recibido por parte de los clientes para la posterior creación del Formulario 29 para la declaración del IVA.

En Chile, las facturas electrónicas deben ser enviadas hacia el S.I.I, quien las valida y devuelve al emisor. Esta factura, posteriormente, se hace llegar al destinatario de la factura en formato XML_DTE por correo electrónico.

Hay que tener en cuenta que las facturas en Chile tienen un máximo de ocho días para poder ser reclamadas. Tras este periodo, el S.I.I acepta la factura automáticamente. Aparecerá en la propuesta F29 de declaración de IVA y, al no haberla reclamado, el receptor deberá pagar los impuestos correspondientes y dar por aceptado un documento con errores.

La comunicación con el S.I.I se realiza de forma segura y confidencial a través de unos protocolos webservice habilitados por la autoridad fiscal, que garantizan la integridad de los datos. Por lo tanto, la información llega de forma inequívoca al S.I.I y, si se produjera algún tipo de error en el envío, una solución electrónica de facturación podría detectarlo y resolverlo.

Por el contrario, las comunicaciones vía email no siempre contemplan la seguridad de entrega de una solución electrónica. Un correo electrónico podría tener fallos en la entrega y el emisor no saberlo, por lo que el destinatario no tendría en su sistema toda la información que sí habría recibido el S.I.I. Esto puede darse por diversos motivos:

  • Bandeja de entrada llena
  • Correo electrónico obsoleto
  • Llegada a la carpeta de Spam
  • Un error en la transcripción del email

En ese caso, si una empresa no recibe los mismos documentos o no tiene la misma información de sus compras y ventas que el S.I.I, se encontrará con discrepancias en el F29, puesto que la información en su sistema contable no coincidirá con este documento.

¿Tienes problemas con la propuesta del Formulario 29 presentada por el S.I.I?

En EDICOM, hemos creado una solución para que nuestros clientes eviten estas discordancias en las informaciones sobre facturas. La solución electrónica de EDICOM es capaz de consultar diariamente y de forma automática qué facturas emitieron sus proveedores hacia el S.I.I.

La propia plataforma integrada y automática de EDICOM cruza la información de las facturas en el ERP del cliente con la información de facturas recibidas por el S.I.I para comprobar que concuerda. Será la plataforma de factura electrónica de EIDCOM quien emita una alerta si detecta que una factura se encuentra en el S.I.I pero no en el ERP. De esta forma, la empresa podrá comprobar si concuerda con lo que esos proveedores le enviaron por otro canal. Así, coincidirá con la propuesta F29 que le ofrece la aplicación del S.I.I.

Teniendo en cuenta que en Chile pasados ocho días ya no se puede reclamar una factura, este servicio aporta diversos beneficios a las empresas, principalmente, sobre la información anticipada de la cantidad que deberá pagar.

Aquellos clientes que ya trabajan con una solución electrónica de EDICOM podrán implementar este servicio adicional de forma ágil y transparente.

Una solución de factura electrónica integrada y global

En EDICOM desarrollamos soluciones adaptadas a las necesidades de las empresas en un mercado internacional y sin barreras.

Hemos desarrollado la Global e-Invoicing Platform, adaptada a las especificaciones técnicas y legales de cada país y que se integra en el sistema de gestión de la empresa, automatizando la emisión y recepción de los documentos, lo que permite una gestión centralizada. La plataforma también se encarga de verificar que cada factura cumple con los requisitos necesarios antes de enviarla o de integrarla en el sistema de gestión interno.

La automatización de todo el flujo completo de emisión, envío y recepción de documentos electrónicos simplifica las tareas internas en la empresa e incrementa la eficiencia de los procesos administrativos. También, contribuye a lograr menores tiempos de entrega y cobro de facturas, puesto que el proceso es instantáneo y se integra directamente en el ERP del cliente.

Además, la Plataforma Global E-Invoicing está preparada para emitir facturas electrónicas no solo conforme a los requisitos de Perú, sino que está adaptada a más de 70 países de todo el mundo. Es decir, se trata de una solución escalable y completa para cualquier compañía multinacional.

Conozca cómo afrontar con éxito la facturación electrónica en Latinoamérica con nuestro White Paper sobre el estado de la factura electrónica en Latinoamérica.

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Una única solución que permite emitir factura electrónica en cualquier país del mundo

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